Безплатна консултация на
02 851 02 01

ИЗПРОБВАЙТЕ БЕЗПЛАТНО
BoelBox QR Code

m.boelbox.com

Обадете се

ПРЕЗЕНТАЦИЯ

КЗП забрани на мобилни оператори да отказват прекратяване на договори

Jan 19,2016 08:41

Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на два от телекомите да отказват прекратяване на договори на абонатите, ако нямат договорни или правни основания.

 

Единият от двата телекома отказва да прекрати договор, ако абонатът не подаде заявление за прекратяване там, където е подписал първоначалния си договор. Такава клауза обаче няма в условията на оператора, с която клиентът се съгласява при подписването.

Другият оператор принуждава клиентите си да отправят предизвестия за прекратяването на договора, независимо, че общите условия на телекома допускат писменото предизвестие да бъде подадено както по образец, така и в свободна форма. Заявлението по образец пък трябва да се подаде точно един месец преди изтичането на контракта, иначе не се прекратява.

 

Според Комисията, тази практика трябва да бъдат прекратена, защото създава трудности на абонатите и на практика представлява нелоялна търговска практика. В случай че съдът потвърди решението на КЗП, абонатите станали жертва на тези практики могат да претендират за обезщетение по съдебен път.

 

Преди пет години, Парламента отмени автоматичното подновяване на договорите с телекомите и въведоха промени в Закона за електронните съобщения (ЗЕС). С тези промени, преди да изтече договорът на абоната, мобилия оператор трябва да го  предупреди.

 

Новини

До 50% данъчен кредит за служебни автомобили

22/02/2016

До 50% данъчен кредит може да ползва бизнеса за служебните автомобили, ще поиска Европейската комисия от България. Страната ни ще поиска изключение от правилата за облагане с ДДС за МПС-та, а от НАП ще искат прилагането на данък „уикенд“ да бъде допълнено с нови пояснения, стана ясно от среща в Министерството на финансите.

НГФ обеща по-лесен достъп до кредити за малки, средни предприятия

17/02/2016

Въпреки, че достъпът до кредити за фирмите остава труден, Националният гаранционен фонд (НГФ) заяви, че се работи по нова програма, която ще гарантира до 50% от кредитите на фирмите, каза в интервю за БНР Самуил Шидеров, изпълнителен директор на фонда.

View All

Блог

Pегистрация на ЕООД или ЕТ?

16/01/2013

Изборът на ЕТ или ЕООД зависи единствено от това какъв ще е предмета на дейност на фирмата.
Ако фирмата планира оборот, в размер над 4000 лв на месец е по удачно да се облага като...

Интрастат

16/01/2013

Какво е Интрастат?

 

Tова е система която събира данни за фирми които внасят/изнасят стоки, за повече от 200 000 лв годишно.Освен годишна данъчна...

View All